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Revue de Presse #64

Une Revue de Presse placée sous le signe du shopping et de l’expérience client !

Actu 1 > Le shopping n’est plus seulement une histoire de femme, Fashionunited.fr.

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Le stéréotype des hommes qui n’aiment pas faire du shopping et bel et bien révolu. Ces messieurs, de plus en plus soucieux de leur apparence, font de plus en plus d’efforts pour prendre soin d’eux. Et les études statistiques confirment cette tendance. L’une d’elles, réalisée en octobre par le cabinet spécialisé dans les comportements de consommation CCM Benchmark pour le site d’habillement ChicTypes, montre que les hommes entre 25 et 35 ans dépensent plus d’argent en shopping que les femmes, 371 euros par an en moyenne pour les premiers, contre 362 pour les seconds. Une étude menée par Ipsos a même révélé que le shopping est un moment de plaisir pour plus d’un homme sur deux. Selon le sociologue de la mode Pascal Monfort « L’une des craintes de l’homme moderne est de ne pas être dans le coup. Il a peur que ses enfants le trouvent ringard alors son style se rapproche de plus en plus du leur ».

Très demandeurs d’informations et de conseils, les hommes peuvent désormais puiser dans les magazines spécialisés mais aussi les sites de vente en ligne et autres blogs de mode masculine qui, depuis une dizaine d’années, ont fleuri sur le net : Comme un Camion, Bonne Gueule ou encore Jamais vulgaire. Ces sites ont bien compris les besoins spécifiques des hommes, qui apprécient d’être guidés pour faire leur choix. Les hommes sont, en effet, demandeurs de recommandations et conseils personnalisés offerts par certains site. Mais si la rapidité et l’efficacité de ces sites sont particulièrement appréciées de la clientèle masculine, les hommes prennent aussi un malin plaisir à effectuer leur shopping en boutique. Le nouveau magasin inspiré du site Bonne Gueule est un bel exemple de web-to-store pour satisfaire les attentes et besoins des consommateurs masculins.

> Les hommes représentent une cible de plus en plus importante dans le secteur de la Mode. Il est donc très important de prendre en considération leurs attentes et leurs besoins. Chez Fitizzy, nous visons aussi et surtout la clientèle masculine. Notre solution, qui permet d’acheter à la bonne taille, est surtout destinée à leur faire gagner du temps et à leur faciliter la vie.

Actu 2 > E-commerce : un portail de brainstorming sur l’expérience client, Fashionmag.com.

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La FEVAD (Fédération  de la vente en ligne) a déployé ce mois de juin une plateforme permettant d’interroger les internautes sur leur idée d’une expérience client idéale. Une mine d’informations à laquelle les professionnels auront accès dès septembre. Les données sur les internautes iront de leur profil à leur comportement d’achat, mais également sur les canaux de communication privilégiés, et sur leur intérêt pour l’innovation dans l’e-commerce. Un bilan intermédiaire sera notamment présenté le 2 juillet à l’occasion du rassemblement professionnel que sont les Enjeux E-Commerce de la FEVAD.

> Un outil très important pour les professionnels de la Mode. Grâce à cet exercice d’intelligence collective, les contributions des internautes et l’analyse qui en découlera devrait permettre de faire progresser le e-commerce.

Actu 3 > Accenture et Fast Retailing : un partenariat pour un shopping numérique qui monte en grade, Fashionmag.com.

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Fast Retailing et Accenture ont consolidé leur partenariat de longue date avec une initiative commune dont l’objectif consiste à développer l’innovation numérique des services aux consommateurs. Le but de ces deux sociétés ? Offrir aux clients une expérience en ligne personnalisée. Grâce à ce projet, Fast Retailing concevra un nouveau modèle de gestion qui englobera toute une gamme de services allant du développement de produit et du merchandising à la production, afin qu’à terme, le client puisse choisir, essayer, acheter et recevoir ses produits et services, n’importe où et n’importe quand. La mise en place de la plateforme technologique initiée par Fast Retailing sera basée sur le cloud, dans le recrutement et la formation de talents, pour créer une équipe spécialisée. Cela permettra de personnaliser l’expérience d’un client en fonction d’informations pertinentes obtenues.

> L’accent est véritablement mis sur l’innovation. Le but de ce projet est de répondre aux exigences des clients, propres à l’ère numérique, de manière à les accompagner aux mieux dans leur apprentissage du shopping en ligne.

Actu 4 > Ciblage publicitaire : un enjeu de taille pour les e-commerçants, Fashionmag.com.

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Dans l’immensité du Web, il n’est pas toujours simple pour les e-commerçants de stimuler l’envie des consommateurs. La concurrence est féroce et, quand un internaute quitte le site marchand d’une enseigne, nombreuses sont celles qui ne savent pas comment les inciter à revenir sur leur site. Certaines enseignes ont donc misé sur le retargeting. Le concept ? Si un internaute quitte l’e-shop de l’enseigne, cette dernière peut lui adresser un message plus ou moins personnalisé – en s’appuyant sur les données de navigation individuelles – afin que celui-ci revienne sur le sien. Une technique, le retargeting, qui a déjà fait ses preuves pour Etam et Morgan qui ont augmenté leurs ventes de 7% pour le premier et augmenté son taux de transformation de 20% pour le second. Spartoo.com annonce lui aussi des résultats significatifs grâce à cette technique.

> Alternative aux simples bannières publicitaires, le retargeting apparaît donc comme un nouveau levier de vente potentiel à ne pas sous-estimer pour les marques cherchant à développer leur e-commerce.

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Grand Jeu de l’été Fitizzy

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Grand Jeu de l’Eté Fitizzy !

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Du 29 juin au 29 août minuit.

 Faites parcourir des kilomètres à votre mètre Fitizzy !

Postez votre photo la plus originale du mètre Fitizzy mis en scène, avec le hashtag #metKmFitizzy et l’endroit où la photo a été prise :

  • Sur notre page Facebook ou en nous envoyant un message privé Facebook
  • Sur votre compte Twitter (si vous en avez un) avec le hashtag #metKmFitizzy
  • Sur votre compte Instagram (si vous en avez un) avec le hashtag #metKmFitizzy > attention votre profil doit être public !
  • Sur votre compte Pinterest (si vous en avez un) avec le hashtag #metKmFitizzy

Pour participer et être éligible, les conditions suivantes devront toutes être requises :

  • Les participants doivent réaliser un cliché de leur choix mettant en scène un mètre ruban Fitizzy (disponible gratuitement sur simple demande au moment de l’inscription sur fitizzy.com),
  • Le participant doit avoir crée un compte sur le site internet de Fitizzy – www.fitizzy.com – ce compte devra être complet avec une adresse email valide, mensurations et adresse postale renseignées,
  • Le participant devra nous suivre sur au moins l’un des 4 réseaux sociaux FacebookTwitterInstagram et Pinterest,
  • Le participant devra utiliser le hashtag #metKmFitizzy en commentaire de la photo qu’il aura publiée sur notre page Facebook, sur son compte Twitter, Instagram ou Pinterest, ainsi que le lieu où la photo a été prise (ville et/ou pays).

Dotation : 200€ de bon d’achat chez notre partenaire PROMOD

Photographiez, publiez, relayez, gagnez ! 🙂

Règlement Jeu Concours Photo #metKmFitizzy

La participation au Jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement dans son intégralité, ci-après « Le Règlement ».

Article 1 : Organisation du Concours

Fitizzy (l’Organisateur), dont le siège est situé au 165 avenue de Bretagne, 59 000 à Lille, immatriculée au RCS Lille Métropole sous le numéro 793 628 678 et enregistré sous le numéro SIRET 79362867800013 organise un jeu concours gratuit sans obligation d’achat, intitulé « Faites parcourir des kilomètres à votre mètre Fitizzy » pour le compte de Fitizzy sur les réseaux sociaux.

Ce jeu débutera le 29 juin 2015 et pendra fin au plus tard le 29 août 2015 à minuit.

Article 2 : Participants

La participation à ce jeu, gratuit et sans obligation d’achat, est ouverte à toutes les personnes physiques et majeures, domiciliées en France métropolitaine + DOM-TOM. Pour participer au concours, le participant doit avoir crée un compte sur Fitizzy, être inscrit et suivre/être fan de Fitizzy sur au moins l’un des 4 réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest.

Sont exclus de toute participation au Jeu les salariés de Fitizzy de même que les membres de leur famille (même nom, même adresse postale).

Seules seront retenues les participations conformes à l’ensemble des stipulations du présent règlement.

L’Organisateur se réserve par conséquent le droit de procéder à toutes vérifications qu’il jugera utiles en ce qui concerne l’identité et l’adresse de chaque Participant.

Article 3 : Date et Durée

Le Jeu se déroulera du 29 juin 2015 et prendra fin au plus tard le 29 août 2015 à minuit (inclus).

L’Organisateur se réserve le droit de reporter, de modifier, d’annuler ou de renouveler le présent Jeu si les circonstances l’exigent. En tout état de cause, sa responsabilité ne saurait être engagée à ce titre.

Article 4 : Déroulement de l’Opération

Le présent règlement validé par huissier est donc disponible via ce blog ou sur simple demande à Fitizzy : contact@fitizzy.com.

Pour participer et être éligible, les conditions suivantes devront toutes être requises :

  • Les participants doivent réaliser un cliché de leur choix mettant en scène un mètre ruban Fitizzy (disponible gratuitement sur simple demande au moment de l’inscription sur fitizzy.com)
  • Le participant doit avoir crée un compte sur le site internet de Fitizzywww.fitizzy.com – ce compte devra être complet avec une adresse email valide, mensurations et adresse postale renseignées,
  • Le participant devra nous suivre sur au moins l’un des 4 réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest.
  • Le participant devra utiliser le hashtag #metKmFitizzy en commentaire de la photo qu’il aura publiée sur son compte Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest, ainsi que le lieu où la photo a été prise (ville et/ou pays).

L’Organisateur se réserve le droit de refuser une participation si elle ne respecte pas les termes du règlement.

Article 5 : Récompense et désignation du gagnant

Le jeu fera l’objet d’un vote par l’équipe Fitizzy avant le 15 septembre 2015.

La Dotation : le gagnant se verra remettre une carte cadeau d’une valeur unitaire de 200 euros TTC à valoir en boutique ou sur le site Internet de notre partenaire Promod – http://www.promod.fr. La dotation sera non échangeable, non remboursable ou ne pourra faire l’objet d’aucune contre-partie financière. Si le gagnant ne s’est pas manifesté 15 jours après l’annonce du résultat (email de notification), le bon d’achat sera définitivement perdu.

Le gagnant du jeu sera désigné à l’issue du vote de l’équipe Fitizzy. Il recevra une notification privée directement sur le réseau social où il aura participé et la photo gagnante sera publiée sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram). Il disposera d’un délai de 15 jours afin de confirmer ses coordonnées. Sans réponse de sa part sous 15 jours, le lot sera définitivement perdu et ne sera pas remis en jeu.

Fitizzy pourra diffuser le nom du gagnant à des fins purement informatives, sans contrepartie financière. Nous assurons le respect des opt’in selon la Loi pour la Confiance en l’Economie Numérique. Les données seront gardées en interne et non exploitées.

Article 6 : Droit des Photos

Le participant au concours cède gratuitement aux organisateurs les droits de diffusion, de reproduction, de représentation et d’adaptation de cette photographie, pour toute exploitation, sur les sites Internet et réseaux sociaux de Fitizzy sans pouvoir en retirer aucune rémunération. Cette autorisation d’exploitation est consentie, pour le monde entier, à partir de l’envoi, pour une durée de trois (3) ans.

En tout état de cause, en s’inscrivant au concours, le Participant s’engage à ce que le contenu de son/ses oeuvres déposée(s) respecte(nt) l’ensemble des législations en vigueur et plus particulièrement :

  • Respecte(nt) l’ordre public et ne soi(en)t pas contraire aux bonnes moeurs ;
  • Respecte(nt) les droits de propriété intellectuelle des tiers ;
  • Ne porte(nt) pas atteinte à la réputation, à la vie privée et à l’image de tiers ;
  • Ne contien(nent) pas de propos dénigrants ou diffamatoires ;
  • Ne présente(nt) pas de caractère pédophile ;
  • Ne heurte(nt) pas la sensibilité des mineurs ;
  • Ne présente(nt) pas de caractère pornographique ;
  • Ne porte(nt) pas atteinte à la sécurité ou à l’intégrité d’un Etat ou d’un territoire ;
  • N’incite pas à la discrimination qu’elle soit basée sur le sexe, la religion, la nationalité, l’invalidité, l’orientation sexuelle, l’âge ou les opinions politiques ;
  • N’incite(nt) pas au crime, à la haine, à la violence, au suicide et au racisme ;
  • N’incite(nt) pas à commettre un crime, un délit ou un acte de terrorisme ;

Cette liste n’étant pas exhaustive.

En cas de non respect, Fitizzy est libre de refuser ou supprimer tout contenu, y compris ceux déjà en ligne ne répondant pas aux conditions du règlement.

Le Participant déclare être personnellement l’auteur, le propriétaire unique et le détenteur du droit sur le contenu de la contribution ; qu’il n’a pas accordé de droit d’exploitation du contenu à une autre société ou entité. L’Organisateur ne saurait en aucun cas être tenu responsable d’une quelconque action qui serait intentée au Participant.

Article 7 : Litiges

Le présent Concours est soumis à la Loi Française.

Article 8 : Données à caractère personnel

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Liberté », les participants disposent d’un droit d’accès et de rectification de leurs informations nominatives recueillies dans le cadre du présent jeu en s’adressant à la société organisatrice à l’adresse suivante : Fitizzy, Jeu de l’été #metKmFitizzy, 165 avenue de Bretagne 59 000 à Lille.

On espère nombreuses les participations !

Bonne chance à toutes et à tous ! 🙂

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Le Shopping du Futur

Observatoire du shopping Ipsos – unibail rodamco 2015 from Ipsos France

Quels sont les grands axes de développement du Shopping du Futur ?

 

Davantage de services, d’accompagnement et de personnalisation

Il s’agit d’un shopping rapide avec le moins de contrainte possible. Les français souhaitent une réelle assistance, ils attendent un service unique, du moins personnalisé. Les nouvelles technologies sont justement faites pour cela ! Ainsi, comme vous avez pu l’observer, 60% des Français interrogés par Ipsos souhaitent voir se développer les offres de géolocalisation dans les grands centres commerciaux qu’ils fréquentent. Ils sont aussi 65% à souhaiter la généralisation de la diffusion d’informations pertinentes sur leurs lieux de vente. Les consommateurs veulent des informations personnalisées > le maître mot du commerce de demain.

Exemple : une enseigne comme Vanquish au Japon, utilise des cintres intelligents. Dotés de capteurs, ils enclenchent un système de vidéo : présentation produits, suggestion de tenues. La vidéo est diffusée sur un écran situé juste au-dessus sitôt qu’un vêtement est soulevé du cintre.

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Une expérience shopping renouvelée

C’est le deuxième point mis en lumière par l’Observatoire du shopping, celui de l’expérience d’achat renouvelée.  Un grand rôle une nouvelle fois joué par les technologies modernes. Car si le cintre peut se faire intelligent, le miroir aussi.

Exemples : Uniqlo, aux Etats-Unis, utilise un tel procédé, rendant ainsi possible de tester plusieurs coloris sans avoir à se changer. Carrefour, en 2014 s’était lancé dans l’aventure avec Tex, dans 6 hypermarchés.

Une autre manière de « révolutionner » le shopping peut consister à le dématérialiser complètement. C’est à dire faire ses courses sans avoir à se déplacer. 63% des Français disent ainsi que recevoir des produits à librement ester chez eux ne serait pas pour leur déplaire. Les exemples d’entreprises positionnées sur ce marché affluent déjà : Chic Types ou encore Georges.

Repenser les lieux de shopping

62% des Français attendent à être sans cesse surpris quand ils se rendent en magasins : cela peut inclure les boutiques éphémères, des animations diverses et variées, mais cela inclut aussi le cadre de vie, appelons cela ainsi : que les centres commerciaux soient plus agréables, plus aérés, plus lumineux, laissant plus de place aux espaces verts. Il en est d’ailleurs de même pour les boutiques.

La tendance est aussi à des relations de « communautés ». C’est d’ailleurs pour répondre à ce besoin qu’Unibail-Rodamco vient de lancer son application pour mobiles : Meet my Friends (RDP #62, Actu 2). Une application parmi d’autres qui vient illustrer la nécessité pour les centres comme pour les enseignes, d’avoir désormais, envers leurs clients, une approche ultra-personnalisée.

(Source : ipsos)

My Boobs Buddy, notre nouvelle marque partenaire

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Aujourd’hui, Fitizzy vous annonce un nouveau partenariat … Mais bien plus que ça, en ajoutant notre widget au fiches produits de l’e-shop de My Boobs Buddy, nous contribuons à une belle cause et ça c’est important de le souligner 😉

Une promesse

My Boobs Buddy c’est l’histoire d’un homme, Thomas Bossé, qui atteint d’une maladie grave alors qu’il n’avait que 18 ans promet de tout mettre en oeuvre pour luter contre ce fléau si il guérit. Dix ans plus tard, guéri, il tient parole et crée avec Elsa Morichau Beauchant en septembre 2013 la marque engagée My Boobs Buddy. L’objectif ? Lutter efficacement mais avec humour contre le cancer du sein. Le duo réalise alors une ligne de vêtement 100% bio destinée, par messages, à sensibiliser les jeunes femmes le plus tôt possible au dépistage précoce du cancer du sein.

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L’engagement

Le duo de My Boobs Buddy a fondé la marque suite à un constat implacable : le cancer du sein pourrait être guéri dans 90% des cas avec un dépistage suffisamment précoce alors qu’il demeure hélas aujourd’hui sans doute le plus meurtrier.

Ainsi, My Boobs Buddy, par un ton volontairement décalé et jovial et par les messages humoristiques que la collection véhicule, encourage les jeunes femmes et les jeunes mères au dépistage le plus tôt possible à travers l’autopalpation, tout en souhaitant les familiariser aux gestes à suive régulièrement. Tout en dédramatisant le sujet, la prévention par l’autopalpation est bien l’axe fort et la raison d’être de My Boobs Buddy.

Avec comme crédo la prévention comme remède, My Boobs Buddy incite les femmes jeunes à être à l’écoute de leur corps et à effectuer chaque mois un examen mammaire avec attention. Des conseils pratiques sont d’ailleurs dispensés avec humour sur le site. À travers son engagement, la marque n’oublie pas pour autant les hommes.

Afin de contribuer au financement des actions régulières de prévention et de sensibilisation, My Boobs Buddy reverse 10% de sa marge à l’association de lutte contre le cancer Keep a Breast, avec laquelle elle organise régulièrement des actions de sensibilisation.

La Collection

My Boobs Buddy met l’univers des « Boobsettes » à l’honneur. La marque propose une collection de T-shirts, sweat-shirts et tote bags arborant des messages détournés, toujours teintés d’ironie ou d’une douce insolence et illustrant les références cinématographiques, musicales ou littéraires : « Seinte Nitouche », « Do You Sein Tropez », « Ça t’étonne? »… autant de slogans amusants et captivants.

Ethiques et éco-responsables, les collections sont bio (100% coton peigné) et issues du commerce équitable. Les modèles, conçus et fabriqués en France sont renouvelés chaque année.

Bref, le porter c’est s’engager !  Alors n’attendez plus ! Achetez My Boobs Buddy avec Fitizzy !

Les soldes

My Boobs Buddy participe aux soldes : 10% et 20% seront effectués sur une sélection de produits alors profitez-en !

Voici les produits phares :

La Campagne KissKissBankBank

Participez à la  campagne My Boobs Buddy sur la plateforme KissKissBankBank  et soutenez le projet !

À cette occasion, la marque a réalisé une chouette websérie, drôle et engagée à la fois. Les deux premières vidéos sont en ligne : l’épisode 1 « La Rencontre » et le Making Of.

 

Il ne reste qu’une vingtaine de jours avant la fin de la campagne, c’est le moment de faire une bonne action !

Suivez la marque :

Site

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Twitter  > @myboobsbuddy

A ce sujet, lisez  le tout dernier article des Inrocks.

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